طراحی نوعی سیستم خبره برای برون‌سپاری در سازمان‌های حاکمیتی

نویسندگان

  • فرهاد کیانی فر کارشناس‎ارشد مهندسی تولید نقشه و اطلاعات مکانی، سازمان نقشه برداری کشور، تهران، ایران
  • میثم شهبازی استادیار گروه مدیریت صنعت و فناوری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
چکیده مقاله:

انتخاب بین «انجام کار در درون سازمان» یا «برون‏سپاری به منابع بیرونی» یکی از تصمیم‎هایی است که اغلب مدیران با آن مواجه می‏شوند. شواهد تجربی و نظری نشان می‏دهد تصمیم‎گیری درست در این رابطه، بر کارآیی و پاسخ‌گویی عملیات سازمان‌ها تأثیر شایان ‏توجهی دارد. در این تحقیق با استفاده از روش‌های استخراج و مدل‌سازی دانش خبرگان، چارچوبی منطقی برای تصمیم‏گیری دربارۀ برون‏سپاری در سازمان‌های حاکمیتی طراحی شده و بر‌اساس آن سیستم خبره‎ای توسعه داده شده است. این تحقیق از ‏نظر هدف کاربردی است و داده‏ها و اطلاعات آن با روش توصیفی و مطالعۀ موردی جمع‏آوری شده است. اهداف، شرایط اجتناب‏ناپذیر، الزامات، شرایط زمینه‏ای و شرایط تسهیل‏کننده مؤلفه‏های اساسی شناسایی‏شده در فرایند تصمیم‏گیری دربارۀ برون‏سپاری محسوب می‏شوند. این سیستم ضمن ارائۀ توصیه‏های منطقی دربارۀ هر فعالیت از نظر برون‏سپاری، مجموعه فعالیت‌های ورودی را بر‌اساس میزان آمادگی برای برون‏سپاری مرتب می‏کند. در پایان، سیستم ارائه‎شده برای فعالیت‌های مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات در یکی از سازمان‎های حاکمیتی نمونه به اجرا درآمد و خروجی‏ها و نتایج به‎دست‎آمده از آن تحلیل شد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

طراحی سیستم خبره فازی برای انتخاب پیمانکار مناسب در برونسپاری فناوری اطلاعات

Increment of complexity and costs of information technology systems have made many problems about infrastructure and manpower for organizations which have been decreased by the use of outsourcing. All organizations try to increase the success of outsourcing projects by using different ways. One of the important reasons for failure of these projects especially in IT area- because of its major ro...

متن کامل

طراحی سیستم خبره فازی برای انتخاب سیستم برنامه‎ریزی منابع سازمان‌

انتخاب سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان به‎دلیل هزینه‎ی سنگین خرید و پیاده‌سازی آن و همچنین پیچیدگی‎های تطبیق فرآیندهای سازمان با سیستم جدید، از تصمیمات خطیر مدیریتی محسوب می‌شود. هدف این مقاله، طراحی یک سیستم خبره فازی برای انتخاب سیستم برنامه‎ریزی منابع سازمان مناسب بر مبنای معیارهای انتخاب معتبر و بین‎المللی است تا ریسک ناشی از انتخاب نادرست تا حدامکان کاهش داده شود. منطق فازی این امکان را م...

متن کامل

طراحی یک سیستم خبره برای ارزیابی و انتخاب تأمین کننده

یکی از فاکتورهای مهم در مدیریت زنجیرۀ تأمین، انتخاب تأمین‌کنندۀ مناسب است، به‌طوری‌که تصمیم‌گیری صحیح در این مورد سبب کاهش هزینه‌های خرید، ایجاد رابطۀ پایدار با تأمین‌کننده‌ها و تقویت استراتژی رقابتی در بازار می‌شود. در این مقاله ابتدا با بررسی مقالات مرتبط، معیارهای مهم در امر انتخاب به‌دست آمد و سپس با روش دلفی فازی، وزن­دهی معیارها و ارزیابی گزینه‌ها انجام گرفت. با رتبه‌بندی گزینه‌ها به‌روش ...

متن کامل

طراحی سیستم خبره فازی برای انتخاب سیستم برنامه‎ریزی منابع سازمان

انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به‎دلیل هزینه‎ی سنگین خرید و پیاده سازی آن و همچنین پیچیدگی‎های تطبیق فرآیندهای سازمان با سیستم جدید، از تصمیمات خطیر مدیریتی محسوب می شود. هدف این مقاله، طراحی یک سیستم خبره فازی برای انتخاب سیستم برنامه‎ریزی منابع سازمان مناسب بر مبنای معیارهای انتخاب معتبر و بین‎المللی است تا ریسک ناشی از انتخاب نادرست تا حدامکان کاهش داده شود. منطق فازی این امکان را م...

متن کامل

وضعیت شفافیت در سازمانهای حاکمیتی ایران

کاهش فساد، ارتقاء پاسخگویی و جلب اعتماد و رضایت عمومی به عنوان اهداف برجسته هر دولتی محسوب می گردد. شفافیت یکی از ابزارهای کلیدی و مجادله برانگیز در دستیابی به این اهداف است که با تکیه بر موضوع دسترسی آزاد به اطلاعات، این امر را تحقق می بخشد. وزارتخانه های دولتی نیز به منزله بالاترین نهادهای اجرایی کشور عهده دار جهت دهی و پیاده سازی تمامی امورات کشور می باشد که قرارگیری ذره بین شفافیت برروی وزا...

متن کامل

طراحی سیستم تصمیم‌گیرنده خبره در برنامه‌ریزی شغلی کارکنان سیستم بانکی

Knowledge management is one of the new approaches in management discipline. This approach is changed with the current trends in information technology and artificial intelligence. But, one of the most important thing that is neglected in this analysis is using of suitable tools such as expert system. On the other hand, in human resources management domain, job career planning is very importa...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 8  شماره 3

صفحات  567- 590

تاریخ انتشار 2016-10-22

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023